困難な時代を乗り越え、復活を遂げるには?

Covid-19は世界の運営方法を混乱させました。企業は閉鎖されました。人々は社会的距離を練習し、家にいることを余儀なくされています。世界は過去に多くの不況を見てきましたが、将来はもっと多く見られるかもしれませんが、この不況は世界でこれまでに見られた中で最悪の不況である可能性があります。ビジネスリーダーはどのようにしてこの危機を乗り越えてビジネスをリードし、すべてが正常に戻ったとしてもトップに立つことができますか。

この記事では、リーダーが困難な時期を乗り越え、ビジネスがより強力な復活を遂げるのを支援する方法について学びます。

1.明確にする
誰もが優れたリーダーの下で働くことが幸運であるとは限りません。すべてが制御されているときは、優れたリーダーの価値に気付かないかもしれませんが、危機にあるときは、これがさらに明白になります。そこに、コミュニケーションと誠実さが明快になります。

Think and Growの共同創設者兼ディレクターであるJohnathan Jefferiesは、彼の経験を共有し、次のように述べています。私たちはそれぞれの課題に明確で正直なコミュニケーションを取りながら、理解したらすぐにそれを共有します。私たちのチームは、私たちが直面している状況を解決するために私たちが何をしているのか、彼らが助けるために何ができるのか、そしてこれをどのように一緒にしていくのかを認識しています。」

彼らにとって、明快さは両方の方法で機能します。これにより、スタッフはできる限りオープンになります。さらに、同僚や友人をサポートすることもできます。このように、あなたはチームメンバーの顔に笑顔をもたらす楽しさとユーモアのいくつかの瞬間を楽しむことができます。

2.個人レベルでのコミュニケーション
危機が発生すると、誰もが異なる方法で危機に対処します。優れたビジネスリーダーは、すべての人が異なっており、より強く推進する動機を与える独自のトリガーポイントがあることを理解しています。そのため、個人レベルでコミュニケーションを取り、1対1の会議を開催することが重要です。特に数百人の従業員がいる場合、各個人に連絡を取り、彼らと通信することは、困難な作業になる可能性があります。

GoCardlessのジェネラルマネージャーであるキャロリンブリーズ氏は、次のように述べています。

・進歩
・意味
・自治
・社会的包摂
・確実

リーダーはパフォーマンスドライバーの全体像を把握し、個々のチームメンバーのニーズに合わせて管理スタイルを調整することができ、このフレームワークに従うことで、不確実性を乗り切るだけでなく、不確実性においても成功する強力な労働力を生み出します。

3.落ち着いて最悪の事態に備える
リーダーは、人々がインスピレーションを得るために彼らに敬意を表するときに、トーンを設定する必要があります。パニックに陥った場合、チームメンバーも同じことをします。落ち着いて脆弱性のためのスペースを確保する必要があります。

自信を持ってリードし、正しいことを行っていることを100%確信してください。また、本物であり、最悪の事態に備える必要がありますが、悲観的にならないでください。リーダーは、チームのモチベーションとエンゲージメントを維持するため、将来について楽観視する必要があります。

4.アクションは言葉よりも大声で話す
リーダーとして、コンセンサスとコラボレーションの構築により多くの時間を費やすのではなく、激動の時代に迅速かつ断固として行動する必要があります。コラボレーションとコンセンサスの開発は、状況が正常なときにうまくいく場合がありますが、困難な時期にはうまくいきません。
これにより、あなたの意思決定能力とリーダーシップが試されるかもしれません。初めて厳しい状況に直面する可能性のあるチームメンバーがいる場合があります。それは世界の終わりではなく、私たちもこの危機から抜け出すことができることを彼らに伝える必要があります。守れない約束はしないでください。

5.実験と革新
リーダーは期待を低くする必要がありますが、それは危機の中で実験や革新をやめるべきではないという意味ではありません。健康データ分析会社であるOpalのCEOであるMichelle Gallaher氏は、「COVID-19は、リーダーがビジネス内で実験する興味深い機会にもなります」と述べています。
「私たちは新しいアイデアを試して、試用、調整、発売することで製品とサービスを成長させるチャンスがあります。基本的に、リソースが許せば(今こそ、イノベーションへのアジャイルアプローチを採用する時です)、そして拡張によるリーダーシップです。」

厳しい状況でチームをどのように率いていますか?










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